Bienvenidos a MN-Sitges. Disponemos de varios apartamentos situados frente al mar, así como de un restaurante, para hacer de su estancia lo más placentera y relajante posible. Le esperamos

ENTRADAS RECIENTES
info@apartamentsmarenostrum.com
  • es

Términos y Condiciones

Sobre la reserva del apartamento

  • La reserva del apartamento se realiza mediante el el pago del depósito de alquiler de dicho apartamento.
  • El pago del deposito de la reserva debe realizarse vía  paypal o transferencia bancaria.
  • Su reserva no será confirmada hasta que los propietarios hayan recibido el prepago del depósito de alquiler y usted haya recibido un e-mail de confirmación de Apartaments Mare Nostrum.
  • En el email de confirmación encontrará la dirección exacta del apartamento, detalles de contacto, importe restante a pagar y el resto de instrucciones para la llegada y salida.
  • El pago de la cantidad restante de su reserva deberá ser efectuado a de llegada.

Sobre la cancelación del alquiler

  • Todas las cancelaciones o cambios tienen que realizarse por escrito vía e-mail. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono.
  • Si el cliente cancela una reserva, el depósito no se devolverá.
  • Si el cliente cancela una reserva pagada en su totalidad (el 100% de la estancia), hay un coste de cancelación que dependerá del número de días de antelación con respecto al período de inicio del alquiler.
  • Cancelación 30 días antes de la llegada, 30% del precio total de la estancia.
    Cancelación 15 días antes de la llegada, 50% del precio total de la estancia.
    Cancelación 1 día antes de la llegada 100% del total de la estancia**
  • Si el cliente cambia las fechas o el apartamento, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
  • Si Apartaments Mare Nostrum fuera incapaz de proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, se reserva el derecho de transferirlo a una propiedad de características similares. Si no puede llegarse a ningún acuerdo, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato. En este caso, Apartaments Mare Nostrum reembolsará al cliente todo el dinero pagado (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si éste fuera el caso). Apartaments Mare Nostrum no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente.

Sobre la fianza en garantía

A su llegada se le pedirá que proporcione una fianza en garantía para garantizar que el apartamento y su contenido se devuelven en buenas condiciones.  Por favor recuerde que al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted está de acuerdo en que cualquier daño causado por usted o sus compañeros se deducirá de su fianza y que usted también se responsabiliza por cualquier daño que exceda el importe de la fianza.   Normalmente la fianza para alquileres mensuales corresponde a 100€ .  Por favor vea su e-mail de confirmación para ver qué forma de pago se requiere.

  • Transferencia bancaria: los costes bancarios de la devolución de la fianza irán a cargo del cliente

Sobre la llegada y salida

Preparando su llegada
  • Por favor, asegúrese de que disponemos de su hora de llegada actualizada a fin que podamos planear su check-in y mantener a su persona de contacto informada sobre cualquier retraso o cambio.
  • Su persona de contacto dispondrá de su número de teléfono por si necesitara contactarle respecto a su hora llegada. Puede enviar esta información vía e-mail a info@apartamentsmarenostrum.como teléfono al (+34) 678 981 625.
  • Su e-mail de confirmación de llegada y salida dice claramente dónde encontrarse con su persona de contacto el día de su llegada.
El día de llegada
  • Debe llamar a su persona de contacto a su llegada al aeropuerto (o 1 hora antes de llegar a la ciudad de destino si viaja en coche) y entonces se le indicará a qué hora quedar con la persona que le entregará las llaves y realizará check in.
  • El apartamento estará disponible a partir de las 16:00hrs, pero siempre intentaremos acomodar a los clientes con llegadas tempranas lo antes posible. Es extremadamente importante que tengamos una hora de llegada actualizada. No tener esta información provocara que usted tenga que esperar a su contacto y así como un retraso en su check-in.
  • Por favor recuerde: El check-in es entre las 16.00h y las 20.00h***

Sobre su salida del apartamento

  • Las salidas deben realizarse antes de las 12:00h.
  • Si necesita una salida más tarde por favor pregunte si es posible cuando haga el check-in. Intentaremos acomodarle siempre que nuestra próxima llegada no sea temprano el mismo día. Si es posible, puede quedarse en el apartamento hasta las 18.00, pagando el 50% del precio del alquiler por noche. Cualquier salida después de las 18:00h estará sujeta al precio total por día.
  • El día de su salida deberá dejar su apartamento ordenado y haber tirado la basura correctamente. Por favor deje todos los juegos de llaves encima de la mesa y cierre la puerta tras si después de salir y habiéndose previamente asegurado de que tiene todas sus pertenencias y que la puerta principal del edificio no está cerrada con llave.
  • Bajo previo aviso, también podemos reservarle un taxi para su partida desde el apartamento.

Sobre la limpieza del apartamento

  • El apartamento deberá estar limpio antes de la llegada de cada cliente.
  • Antes de irse, el cliente está obligado a dejar el apartamento en perfecto estado, habiendo tirado la basura correctamente y recogido el apartamento. Si no, se le cargará el coste de una limpieza adicional. La limpieza de salida está incluida en el precio del alquiler.

Sobre el número y la identidad de los huéspedes

  • El cliente informará a Apartaments Mare Nostrum del número de huéspedes incluidos en la reserva así como de su identificación. Estos datos serán enviados a los Mossos d’Escuadra, tal y como estipula la normativa de las viviendas turísticas de la Generalitat de Catalunya, Decret 159/2012, de 20 de novembre
  • A menos que se haya acordado con Apartaments Mare Nostrum de otra forma, solo el número de personas indicadas por el cliente cuando hizo la reserva, será el autorizado para utilizar el apartamento.
  • El número de personas que puede utilizar el apartamento no debe exceder el número de personas asignadas para cada apartamento, excepto en el caso de niños menores de cuatro años.
  • Las mascotas solo son permitidas si se ha concedido permiso específicamente.
  • En el momento en que se cometa alguna infracción de las obligaciones previamente mencionadas, Apartaments Mare Nostrum por propios criterios tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el apartamento, y el cliente no tendrá derecho a reclamar ningún tipo de compensación.

Sobre el comportamiento

  • La música alta y las fiestas están prohibidas. Los huéspedes que se alojen en un apartamento de Apartaments Mare Nostrum deben saber que si se producen fiestas o se escucha música alta, o los vecinos se quejan y/o llaman a la policía, esto puede dar lugar a un desalojo inmediato sin importar la hora del día o noche.
  • Fumar dentro del apartamento y tirar colillas en el exterior está prohibido.
  • Las horas de descanso son de 22.00 PM a las 10.00 AM Apreciaremos en gran medida su colaboración en este tema y esperamos que entienda que estas normas son necesarias, ya que estos apartamentos se encuentran todos situados en edificios residenciales donde viven personas que deben madrugar para trabajar, y el descanso nocturno del resto de residentes debe ser respetado.
  • El cliente, al firmar el contrato de check-in, estará sujeto a un comportamiento correcto y decente por parte de todas las personas que le acompañen. Si esta persona, o alguna de las personas que le acompaña no se comporta de forma adecuada y responsable, Apartaments Mare Nostrum tendrá el derecho de pedir al cliente y a las personas que le acompañan que abandonen el apartamento sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación. Esto también supondrá la pérdida del alquiler prepagado y de la fianza de garantía reembolsable.
  • Recuerden también que al reservar con Apartaments Mare Nostrum usted ya ha aceptado nuestros términos y condiciones, y consecuentemente se esperará que acate estas normas. También tendrá que firmar estas normas cuando haga su check-in el día de su llegada.

Sobre las responsabilidades

  • Los propietarios del apartamento no serán responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda producirse como consecuencia del uso que haya hecho el cliente del apartamento, incluyendo sin límite daños, seguro, pérdidas a causa de incendios, robos o comportamientos criminales.
  • En caso de cualquier infracción de las obligaciones previamente mencionadas, apartaments Mare Nostrum por propios criterios tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el apartamento, y el cliente no tendrá derecho a reclamar ningún tipo de compensación.

Nuestra Página Web

Todas las descripciones de los apartamentos e información se aplicarán a los apartamentos publicados. Mientras se hace todo lo posible por mantener la exactitud y comprobar que los detalles son exactos, Apartaments Mare Nostrum no se responsabiliza de ningún error u omisiones que puedan surgir.Apartaments Mare Nostrum también se reserva el derecho de cambiar información publicada en la web en todo momento inclusive los precios, descripciones y fotografías. Apartaments Mare Nostrum no garantiza el estado ni representa la conveniencia de cualquier producto o servicio publicado en su página web. Apartaments Mare Nostrum se reserva el derecho de actualizar cualquiera de estos términos y condiciones en cualquier momento.  Los usuarios son responsables de asegurarse de la vigencia de los términos y condiciones incluidos en esta página. El solo hecho de aceptar utilizar esta web implica la aceptación de cualquiera de los cambios por parte de cualquier tercer parte, y que cualquier tercer parte promete acatar esos cambios.  Estas condiciones no afectan los derechos estatuarios del usuario.

Newsletter

Suscríbete a nuestra Newsletter para recibir ofertas, descuentos y noticias.

Al suscribirte, aceptas nuestra Política de Privacidad

Usamos cookies para brindarle la mejor experiencia en esta web. Al aceptar, está aceptando el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

Ajustes de Privacidad guardados!
Ajustes de Privacidad

Cuando visitas cualquier sitio en Internet, estos suelen almacenar información en tu navegador, generalmente en forma de Cookies. Controla tus ajustes de privacidad personal aquí.

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y no se pueden desactivar

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestra web y no se pueden desactivar.  Controlan cosas como las sesiones de usuario.
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in
  • wordpress_sec

Rechazar todos los servicios
Acepto todos los servicios